大家居行業(yè)迅猛發(fā)展物流進入平臺化時代

2015-09-05  

8月29日， “互聯網+家居物流”產業(yè)高峰論壇暨日日順家居物流生態(tài)圈戰(zhàn)略發(fā)布會在廣東佛山召開，與會者對當前大家居產業(yè)的行業(yè)痛點及困境進行了分析，對產業(yè)今后的發(fā)展進行了探討。

據中國電子商務研究中心數據預計，目前國內大家居產業(yè)的市場規(guī)模近2萬億，家居建材產品電子商務規(guī)模也將達到2050億，并且銷售訂單呈現100%的增長速度。大家居市場的發(fā)展?jié)摿φ凵涑隽藦V泛的用戶需求，但同時也暴露出了行業(yè)發(fā)展帶來的陣痛。

“這個時代太快，從電子商務到電商物流再到互聯網+，無不印證了這是一個‘快魚吃慢魚’的時代……”

在本次論壇上，針對大家居產業(yè)的行業(yè)痛點和發(fā)展趨勢，電商行業(yè)專家與物流界翹楚共同展望了家居物流的未來發(fā)展方向。

目前家居電商物流主要存在五大痛點：第一，單個專線覆蓋不足，商家多個專線借口多；第二，支裝分離環(huán)節(jié)多，責任難判定，處理不及時；第三，運輸破損多，質量不受控，售后費用高；第四，服務標準化程度低、人員不穩(wěn)定，用戶體驗差；第五，信息化無法實現全流程化對接。

這些行業(yè)痛點導致家居行業(yè)進入發(fā)展速度降低的“新常態(tài)”之后，家居業(yè)兩位數增長的時代將一去不復返，行業(yè)競爭更加劇烈，也使得一些運營良好的企業(yè)迎來了發(fā)展“大家居”的好時機。從行業(yè)發(fā)展現狀來看，只有物流配送服務到位，大家居行業(yè)才能持續(xù)爆發(fā)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

未來的物流服務平臺必須具備4個特征：一是全區(qū)覆蓋，滿足廣度與深度；二是專業(yè)安全，為用戶提供專業(yè)化服務和質量的保障；三是服務體驗，有標準化服務流程和規(guī)范；四是信息互聯。

“未來大家居行業(yè)將擁有兩萬億的市場空間，而家居物流的市場規(guī)模將達到五百億。在這一背景之下，家居行業(yè)要打造家居物流生態(tài)圈，開放、互聯、聚行業(yè)一流資源，打造家居行業(yè)第一競爭力物流服務競爭體系。”

對此，相關行業(yè)專家表示，“大家居”不是某種固定的模式，而是一種思維、一種戰(zhàn)略，每個企業(yè)都有自己的“大家居”戰(zhàn)略，相比之下日日順將物流服務體驗也納入自己的“大家居”戰(zhàn)略中，差異化的道路、生態(tài)圈的建設，無疑是取得行業(yè)領先的關鍵契機。